Xiaomi pede desculpas por atraso no Mi A3 ligado a novo coronavírus | Celular
A Xiaomi atrasou a atualização do Android no Mi A3 devido ao surto do coronavírus. O celular deveria receber o Android 10 no início deste mês, mas o sistema ainda não foi liberado para download e instalação. O smartphone faz parte do programa Android One, que se destina a fornecer atualizações mais rapidamente. A gigante chinesa até o momento não divulgou uma nova data para a chegada do update.
O líder da marca Mi na Índia, Sumit Sonal, explicou a situação através do Twitter e apontou o novo coronavírus como causa do atraso. No entanto, alguns usuários alegaram ineficiência da empresa.
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Xiaomi atrasa entrega do Android 10 no Mi A3 — Foto: Divulgação/Xiaomi
O surto do coronavírus obrigou muitas empresas a fecharem fábricas e escritórios na China, bem como cancelarem eventos globais. Com a interrupção nas atividades, a Xiaomi alega que não teve como entregar a atualização do Android 10 no prazo, o que vai contra os padrões do programa One.
“Nos últimos dias, muitos de vocês entraram em contato conosco sobre a atualização pendente do Android 10 no Mi A3. A atualização foi agendada para meados de fevereiro, mas foi adiada devido ao desligamento prolongado por causa do surto global de coronavírus”, disse o executivo Sumit Sonal. A mensagem foi postada no Twitter.
Hi everyone,
Over the past few days a lot of you have reached out to us regarding the pending Android 10 update on Mi A3. The update was scheduled for mid February but it has been delayed due to the extended shutdown due to the global outbreak of coronavirus. (1/2)
Mesmo cientes sobre a doença, muitos usuários ficaram inconformados com o atraso e responderam que a Xiaomi usou o coronavírus como desculpa para encobrir a própria ineficiência. “Acho que todos sabem que a Mi é uma boa empresa, mas a gestão é ruim. Na próxima vez irei comprar celulares da Samsung”, respondeu um participante da rede social.
Sonal ainda acrescentou que a principal preocupação da empresa no momento é com a saúde das pessoas e que a interrupção na produção é uma medida para não deixá-las expostas à doença. “Na Xiaomi, os negócios são críticos, mas o valor da vida humana é a principal prioridade. Estamos trabalhando para obter a certificação final da atualização e comunicaremos o plano de lançamento muito em breve”, afirmou Sonal.
Apesar de informar aos clientes sobre o motivo do atraso, a Xiaomi não revelou uma nova data para a chegada do Android 10 no Mi A3. A fabricante também não explicitou se outros smartphones da marca serão afetados pelo atraso.
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